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预约挂号将省略取号环节
作者:匿名 来源:癌症救助网; 时间:2012-3-26 15:49:14
2012年3月9日上午,市医院管理局推出政府考核院长新办法,并对22家市属大医院年度绩效考核进行全面部署,而群众满意不满意是评判医院绩效的最重要标准。
市医管局副局长表示,2012年北京市的公立医院改革方案即将出台,部分市属医院作为首批试点医院,在建立法人治理运行机制、医药分开、付费制度改革等方面将率先探索。此外,市属医院的卫生间将出台配备和清洁标准,在市属医院“用鼻子找厕所”的现象或将消失。
 
 
今后,市属医院绩效考核将按照新的指标体系进行考核。笔者看到,定量考核包括“社会满意”、“管理有效”、“运行高效”、“持续发展”、“职工认可”五个方面,共分为30多项考核指标。其中,医疗纠纷发生率、人次均费用控制率、诊断符合率等都属于核心指标,体现社会满意的占七项。这种考核的设计突出体现了公立医院的公益性,也就是把群众满意不满意作为评判医院绩效的最重要标准,让群众满意度成为医院绩效水平的决定性因素。2012年是运用指标体系对22家市属医院实施全面考核的第一年,2013年将在此基础上加以调整。
 
市医管局还将在两家市属综合医院探索医药分开。目前,两家试点医院正在按要求制定实施方案。为了方便市民就医,医管局将逐步建立分级诊疗模式。2012年将在部分市属医院进行内部医疗流程和外部医疗流程优化。友谊医院和朝阳医院将试点取消预约挂号取号环节,方便患者就医;友谊医院、朝阳医院还将试点通过京医通卡实现分诊台实时结算。市医管局将探索分级分类服务模式,推进部分市属三级医院功能转型,建立医管局体系内的三级医院与康复院、护理院等中间型医院之间的分工协作机制;以友谊医院和朝阳医院为试点,建立三级医院与区域内基层医院之间稳定的双向转诊机制和模式,将三级医院住院亚急性恢复期病人转到基层医院延续治疗和康复。
 
市医管局将针对患者反映比较强烈的卫生间不清洁、有异味的现象,集中开展卫生间整治,制定市属医院卫生间配备和清洁标准,加强管理和检查,达到卫生间清洁无异味的标准。为体现对住院患者的人文关怀与尊重,市属医院将为患者重新设计制作病号服和被服。
责任编辑:赵婧
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